En Alevah queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de las siguientes maneras:
Cambios de productos
Podés solicitar el cambio de los productos que compraste:
En cualquiera de nuestras tiendas, presentando el ticket o comprobante de cambio.
Desde tu domicilio, escribiéndonos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.
Devoluciones
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
Para poder gestionar un cambio o devolución, los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron entregados, sin uso y con su empaque original, en caso de corresponder.